Support und Weiterentwicklung

WordPress-Support,
wenn Sie ihn wirklich brauchen.

Fehler beheben, Inhalte ändern oder Funktionen weiterentwickeln – mit einem Ansprechpartner, der Ihre Website und Prioritäten kennt.

direkt

fester Kontakt

klar

Aufwand vorab

sauber

Änderungen getestet

Im Überblick

Schnelle Hilfe braucht Kontext, nicht nur ein Ticket.

Wenn eine Website im Tagesgeschäft wichtig ist, müssen Rückfragen und Änderungen zuverlässig eingeordnet werden. Wir prüfen zunächst, ob ein Thema zur Wartung gehört, als Supportaufgabe umgesetzt werden kann oder ein eigenes Entwicklungsprojekt benötigt.

Sie erhalten eine klare Rückmeldung zu Aufwand, Risiken und realistischem Zeitrahmen. Änderungen werden nachvollziehbar umgesetzt und an den relevanten Stellen getestet.

Typische Supportthemen

Darstellungs- und Funktionsfehler
Elementor- und Inhaltsänderungen
Formulare und Zustellung
Plugin- und Theme-Konflikte
Kleine Weiterentwicklungen
Technische Abstimmung mit Hosting und Dienstleistern

Konkret statt vage

So bleibt Support planbar

Problem einordnen

Wir klären Ursache, Dringlichkeit und den sinnvollsten Lösungsweg.

Aufwand freigeben

Sie wissen vor Beginn, was umgesetzt wird und welche Kosten entstehen.

Änderung prüfen

Relevante Ansichten und Funktionen werden nach der Umsetzung kontrolliert.

Gut zu wissen

Häufige Fragen

Offene Punkte klären wir im persönlichen Gespräch, bevor die Betreuung startet.

Ist Support in jedem Wartungspaket enthalten?

Die Einordnung und Kommunikation ist paketabhängig enthalten. Umsetzungszeit richtet sich nach dem gewählten Paket oder wird separat angeboten.

Arbeiten Sie auch an fremd erstellten Websites?

Ja, nach einer kurzen technischen Bestandsaufnahme und sofern die Website sicher bearbeitbar ist.

Gibt es garantierte Reaktionszeiten?

Priorisierung und Reaktionsrahmen hängen vom Paket ab. Akute Ausfälle laufen über den gesonderten Notfallprozess.

Der nächste Schritt

Lassen Sie uns Ihre Website gemeinsam ansehen.

Sie erhalten eine klare Einschätzung und wissen anschließend, welche Betreuung wirklich sinnvoll ist.

WordPress-Support,wenn Sie ihn wirklich brauchen.